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iPhone 12又出问题!待机耗电异常 可能是iOS/基带故障

iPhone 12系列再次被曝出产品问题。

据外媒9to5Mac报道,部分iPhone 12用户在使用手机时遇到了高耗电的问题,在关闭WiFi、5G信号甚至是开启省电模式时均有此情况。

目前,关于这一故障,苹果官方暂未作出回应。

待机耗电异常

在今年发布的iPhone 12系列上,手机电池容量有所缩减,因此iOS系统的电源管理和A14仿生芯片的性能/功耗比也具备了更高的要求。

不过,如今却被用户频频反映出现电池问题。

据一位移动电信行业工程师的iPhone 12用户反映,他目前在其iPhone 12上看到的放电率是一个错误曲线。值得一提的是,该工程师曾和苹果方面合作处理过错误报告。

为了证明其所言非虚,该工程师上传了两张电池消耗对比图,其中上图为iPhone 12 Pro电池消耗情况,下图为iPhone 11 Pro:

图片显示,无论在白天还是在晚上使用手机,无论是否使用低电量模式,iPhone 12电池都会造成消耗,导致电量降低。

相较之下,iPhone 11 Pro的电池消耗曲线则较为“正常”,不是呈现出“沿山坡向下的直线”,而是取决于具体的使用情况。

有用户在社交媒体中指出,iPhone 12系列手机电池耗电非常高。

常见情况下,受影响的用户手机会在一夜之间下降20-30%的电量;极端情况中,iPhone 12Pro一夜之间可能失去近50%的电量,iPhone 12Mini可能会完全放电。

针对电池消耗快的问题,部分苹果用户尝试关闭一切后台程序、蓝牙、重置系统等,但依然没有得到解决。

甚至有用户指出,只要他的iPhone 12 Pro手机安装了SIM卡,他的手机电量会急剧下降,如果不安装SIM就不会有此情况。

据外媒Forbes判断,或许是基带芯片出了故障,但需要更多的样本进行确认。

有用户联系过了苹果官方人员,然而在运行了一系列诊断程序后,苹果方面表示硬件一切正常。

9to5mac指出,在排除了一切软件和硬件问题后,有可能是iOS系统的问题。

截止到目前,苹果官方支持论坛显示有46145名iPhone 12用户有着类似的问题。

iPhone 12问题频频

iPhone 12系列发布至今不到两个月,但却问题不断。

就在上个月,iPhone 12被爆出屏幕“变绿”的问题,且绿得各不相同,绿得花样百出。

同样的问题,在iPhone11上也曾经上演过。

据iPhone 11用户在Reddit和MacRumors论坛的描述,绿屏现象出现几秒后就会消失,甚至在“黑暗模式”下也会出现该情况。

由于是在 iOS 13.4.1更新之后才出现此情况,因此有多数用户认为这是系统更新的问题;且同样的原因,也是人们认为iPhone 12屏幕变绿的缘由之一。

另外,据网友推测,iPhone 12屏幕变绿还可能是因为屏幕问题;毕竟,其它手机厂商也曾出现过绿屏问题。

除了电池和绿屏问题,iPhone 12另用户颇有微词的表现还在于信号方面。

据外媒9to5Mac报道,超过500个iPhone 12用户在苹果官方支持社区论坛上表示,其手机(几乎覆盖了iPhone 12所有型号)无法接手5G或4G信号,即使在信号强烈的区域也同样如此。

对此问题,受影响的用户表示,新款iPhone的接收强度会在消失之前突然下降,部分时候信号会在不到一分钟的时间内返回,但如果不能,则必须重新启动手机,切换飞行模式或删除并更换其SIM卡才能恢复。

目前,这一问题常见于美国,日本,印度等国家。

国外网友表示:

对我来说,这几乎就像发条。如果你使用手机超过20分钟,那肯定会遇到掉线的情况。我已经尝试了无休止的解决方法,但无济于事。

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